Quên mật khẩu không làm mất tiến độ học. Bạn chỉ cần đặt mật khẩu mới.
Đặt lại mật khẩu
Bước 1: Mở Quên mật khẩu
Ở trang đăng nhập, bấm Quên mật khẩu? (cạnh ô Lưu đăng nhập).
Bước 2: Nhập email và gửi mã
Nhập đúng email bạn dùng khi tạo tài khoản, bấm Gửi mã xác minh. NAVS HSK gửi một mã 6 số về email đó, mã dùng được trong 15 phút.
Bước 3: Đặt mật khẩu mới
Giữ nguyên trang web. Ở khung Đặt mật khẩu mới, nhập mã OTP, mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu, rồi bấm Lưu mật khẩu mới. Xong thì đăng nhập bằng mật khẩu mới.
Câu hỏi thường gặp
Không thấy email chứa mã?
Xem thư mục Spam hoặc Quảng cáo. Trang báo "Email không tồn tại trong hệ thống" nghĩa là bạn đăng ký bằng email khác. Vẫn không được thì mở Liên hệ và nhắn CSKH qua Zalo, gửi kèm email đã đăng ký.
Tài khoản tạo bằng Google thì sao?
Bấm Đăng nhập với Google ở trang đăng nhập — không cần mật khẩu.
Đang đăng nhập và muốn đổi mật khẩu?
Mở Tài khoản › Đăng nhập & bảo mật, bấm Đổi mật khẩu. Mật khẩu mới cần ít nhất 8 ký tự, có chữ hoa, chữ thường và số.