Vì sao bài bị khoá

Bài bị khoá khi bạn đang học thử và đã qua 3 ngày học đầu, khi khoá đã mua chưa bấm Kích hoạt, khi khoá đã hết hạn, hoặc khi lộ trình từ vựng đã qua 10 ngày miễn phí.

Dành cho: Tài khoản có lộ trình 2 bước · 2 phút đọc Cập nhật 02/11/2026

Biểu tượng ổ khoá trên bài có bốn lý do thường gặp. Kiểm tra lần lượt như sau.

1. Đang học thử

Lộ trình học thử mở 3 ngày học đầu tiên trong 7 ngày; từ Ngày 4 trở đi bài bị khoá (rê chuột thấy "Mua khoá để mở bài này"). Bấm Mua khoá học, mua rồi kích hoạt để học tiếp — tiến độ học thử được giữ.

2. Đã mua nhưng chưa kích hoạt

Mua khoá xong, khoá ở trạng thái Chưa kích hoạt. Thời hạn học bắt đầu tính từ lúc bạn bấm kích hoạt, nên bạn chủ động chọn ngày bắt đầu.

Bước 1: Mở Khoá học & đơn hàng

Vào Tài khoản › Khoá học & đơn hàng, hoặc bấm ảnh đại diện (trên điện thoại: Tôi) › Đơn hàng.

Trang Tài khoản, mục Khoá học & đơn hàng được khoanh

Bước 2: Bấm Kích hoạt

Khoá đang chờ có nút Kích hoạt. Bấm là khoá mở ngay. Nút này cũng có ở khối Khóa học của bạn trên Trang chủ, và ở mục Chờ kích hoạt trên trang Lộ trình (ở đó bạn chọn cách xếp buổi trước, rồi bấm Kích hoạt & dùng lộ trình này).

Khoá đang chờ, nút Kích hoạt được khoanh

3. Khoá đã hết hạn

Mỗi khoá HSK học được 365 ngày kể từ lúc kích hoạt. Hết hạn thì bấm Gia hạn ở Khoá học & đơn hàng — từ vựng và tiến độ cũ vẫn được giữ.

4. Lộ trình từ vựng qua 10 ngày đầu

Lộ trình từ vựng tự tạo học miễn phí 10 ngày đầu. Muốn học tiếp, bấm Mở khoá luyện viết để mua sản phẩm Luyện viết bộ từ vựng (mua một lần, dùng cho mọi lộ trình từ vựng).

Quan trọng

Đã chuyển khoản mà khoá chưa hiện ở Khoá học & đơn hàng? Bấm Liên hệ hỗ trợ ở khối Cần hỗ trợ về đơn hàng? trên trang đó, gửi kèm mã đơn hoặc ảnh chuyển khoản.

Bài hướng dẫn này có giúp bạn?
Bài hướng dẫn tiếp theo Tìm bộ từ ở Khám phá

Vẫn cần giúp?

Nhắn CSKH qua Zalo, hoặc hỏi các bạn học viên trong nhóm Zalo. Gửi kèm ảnh chụp màn hình để được chỉ nhanh hơn.

Giỏ hàng của bạn (0)

Đang tải...